Die Spielerin aus Australien hatte bei den Bonusdrehungen von „Wheel of Fortune“ im Richard Casino Preise gewonnen. Das Casino bestritt jedoch die Gewinne und weigerte sich, die entsprechenden Screenshots anzuerkennen, die die Spielerin zur Verfügung gestellt hatte. Sie hatte um Hilfe gebeten, um die Antwort des Casinos zu verstehen.
Die Einzahlung des Spielers wurde nicht verarbeitet.
Das Problem wurde gelöst, da der Spieler das gesamte benötigte Geld vom Casino Legiano erhielt. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“ und bedankte sich für die Mitarbeit des Spielers. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass das Geld angekommen war.
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Die verschiedenen Registrierungsoptionen berücksichtigen unterschiedliche Vorlieben, aber alle bieten eine vereinfachte Registrierung, die nur die wichtigsten Schritte erfordert. Die täglichen Boni und minimalen Einzahlungsanforderungen bei Ice Casino sind im Vergleich zu anderen Casinos unübertroffen. Wenn ich die Rollover-Kriterien erfülle, ist eine Auszahlung ein Kinderspiel. Ich würde es mit einer perfekten Punktzahl bewerten, aber die 48-stündige Wartezeit für Auszahlungen, selbst für kleinere Beträge über pix, scheint lang.
Dennoch finden sich dort neben Roulette, Blackjack und Poker auch Live Game Shows wie Power Up Roulette. Bei Vulkan Spiele werden dir sowohl Boni für das Casino als auch Sportwetten angeboten. Der Willkommensbonus umfasst dabei ein Bonusguthaben von 1.500€ und 225 Freispiele, den du dir über drei Einzahlungen hinweg sichern kannst. Bevor ich meine ersten Erfahrungen mit dem Spielen auf der Plattform sammeln konnte, erfolgte der obligatorische Check, wie es um die Seriosität des Anbieters bestellt ist. Von einem seriösen Auftreten kann meiner Meinung nach grundsätzlich nur gesprochen werden, wenn eine Glücksspiellizenz vorhanden ist. Das IceCasino https://hyattapartments.de/de-de/ besitzt eine vollumfängliche Lizenz, die aus Zypern stammt.
Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde storniert.
Euch erwartet sicherer Spielspaß mit hervorragenden Slots und Tischspielen. Für eure Wahl eures Anbieters, bei dem ihr mit echtem Geld spielen könnt, habe ich euch zahlreiche Tipps gegeben. So könnt ihr die Vor- und Nachteile der Casinoanbieter abwägen und wisst ganz genau, worauf es ankommt. Wart ihr aufmerksam, seid ihr bereit für eure Online Spielotheken Erfahrung – und könnt im Online Casino um echtes Geld spielen.
KYC-Überprüfung ⚠️
Anschließend gewann der Spieler über 4.000 PLN und beantragte eine Auszahlung, aber das Casino begrenzte den Gewinn unter Berufung auf eine Klausel in den Bestimmungen. Nach der Beschwerde des Spielers hatten wir das Casino gebeten, weitere Informationen darüber zu liefern, warum die Gewinne begrenzt wurden. Nach einer gründlichen Prüfung stimmte das Casino unserer Einschätzung zu und zahlte 3.500 PLN wieder auf das Konto des Spielers ein. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und betrachtete die Angelegenheit als geklärt. Die Spielerin aus Österreich hatte im Snatch Casino 1000 Euro gewonnen und versuchte, ihr Konto zu verifizieren. Ihr Selfie, das Teil des Verifizierungsprozesses war, wurde jedoch immer wieder abgelehnt.
